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Pizza Hutの厨房AIで1億ドルの損失、加盟店が提訴
Pizza Hutの加盟店が、本部が導入を義務付けた厨房管理AI「Dragontail」の性能不良により1億ドルの損失を被ったとして、訴訟を起こした。AIは業務効率を低下させ、顧客満足度を損なったと主張している。
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