ドンファン・チェンシュアン、スター主播排除で4人離職

ドンファン・チェンシュアンの戦略転換：スター主播排除で4人が離職

2026年4月27日、中国の直播コマースプラットフォーム「ドンファン・チェンシュアン」で、4人の人気ライブストリーマーが相次いで離職したことが報じられた。これは、同社の創業メンバーであるドン・ユーフイが離職した後に起きた出来事で、SNS上では「会社の士気が低下しているのでは」との観測も広がった。しかし、業界関係者によると、この離職は戦略的な意図に基づくもので、同社はむしろ「スター主播」への依存を排除し、プラットフォーム自体を前面に出す方向に舵を切っているという。

背景：スター主播時代の終焉とプラットフォームの自立

ドンファン・チェンシュアンは、新東方教育科技集団の子会社として2021年に設立され、教育分野から直播コマースへと転換した。同社は、ドン・ユーフイのようなカリスマ性のある主播を起用することで短期間で成長を遂げたが、このモデルにはリスクが潜んでいた。主播の離職やスキャンダルがプラットフォーム全体の信頼を損なう可能性があるためだ。

実際、ドン・ユーフイの離職は2023年に大きな話題を呼び、同社の株価やブランドイメージに影響を与えた。この教訓を踏まえ、同社は最近、主播中心のモデルから脱却する戦略を明確化している。具体的には、主播個人の名前に依存せず、プラットフォームとしての品質と信頼を前面に出す「去明星化」（スター化の排除）を推進している。

戦略の核心：山姆やコストコのようなプラットフォーム型企業への転換

同社の最新の動きを見ると、単なる主播の入れ替えではなく、会社の定位そのものを変更しようとしていることがわかる。最近のニュースでは、ドンファン・チェンシュアンが健康食品やカスタム商品の開発に注力し、サプライチェーンを強化している。これは、山姆（サムズ・クラブ）、コストコ、胖東来（パン・トンライ）、奥楽斉（オルディ）のような会社を意識した戦略だ。

これらの小売チェーンは、主播やインフルエンサーに依存せず、プラットフォーム自体のブランドと品質で顧客を引きつける。例えば、コストコは会員制で高品質なプライベートブランド商品を提供し、胖東来は中国の地方都市で顧客体験を重視した店舗運営で知られている。ドンファン・チェンシュアンも同様に、主播がいなくても商品の魅力とプラットフォームの信頼で成長できるモデルを目指している。

なぜ主播の排除が必要なのか。それは、主播に依存しないビジネスモデルの方が持続可能だからだ。主播は短期的な注目を集めるが、コストが高く、離職リスクがある。一方、プラットフォーム中心のモデルは、商品の品質や価格競争力、ユーザー体験に焦点を当て、安定した成長を実現できる。ドンファン・チェンシュアンは、主播がいなくてもユーザーが商品を購入するような環境を構築しようとしている。

業界への影響：直播コマースの未来を変える動き

ドンファン・チェンシュアンの戦略転換は、中国の直播コマース業界全体に影響を与える可能性がある。従来、中国の直播コマースはスター主播に依存するモデルが主流で、トップ主播が数十億元の売上を生み出すケースもあった。しかし、このモデルは主播のスキャンダルや離職によるリスクが高く、プラットフォームの安定性を脅かす。

ドンファン・チェンシュアンの動きは、他のプラットフォームにも波及するかもしれない。例えば、淘宝（タオバオ）や抖音（ティックトック）も主播中心のモデルから脱却し、プラットフォームのエコシステム強化に動く可能性がある。これにより、直播コマースは「主播の能力」から「プラットフォームの能力」へとシフトし、業界全体が成熟に向かうかもしれない。

さらに、この戦略はユーザーにとってもメリットがある。主播に依存しないプラットフォームは、商品の品質や価格に一貫性を持たせ、ユーザー体験を向上させられる。例えば、山姆やコストコは会員制で高品質な商品を提供し、顧客のロイヤリティを高めている。ドンファン・チェンシュアンも同様に、主播がいなくてもユーザーが信頼できるプラットフォームになることで、長期的な成長を狙っている。

課題と展望：ブランド構築とユーザー獲得の難しさ

もちろん、この戦略には課題もある。主播に依存しないモデルは、ブランド構築に時間がかかる。山姆やコストコは数十年にわたってブランドを構築してきたが、ドンファン・チェンシュアンは直播コマースに参入してから数年しか経っていない。また、中国の市場は競争が激しく、他のプラットフォームとの差別化が必要だ。

さらに、ユーザーの行動変容も課題だ。従来、中国の消費者は主播の勧めで商品を購入するケースが多かったが、プラットフォーム中心のモデルでは、ユーザーが自ら商品を探索する必要がある。ドンファン・チェンシュアンは、アルゴリズムやカスタマイズされたおすすめ機能でユーザーを引きつける必要がある。

展望としては、ドンファン・チェンシュアンがこの戦略を成功させれば、直播コマース業界の新たな標準を生む可能性がある。主播に依存しないモデルは、リスクを分散し、持続可能な成長を実現できる。また、中国の小売業界全体にも影響を与え、プラットフォーム型企業の台頭が加速するかもしれない。

結論：スター主播の時代からプラットフォームの時代へ

ドンファン・チェンシュアンの4人の主播離職は、単なる人員変動ではなく、戦略的な転換の象徴だ。同社はスター主播を排除し、プラットフォーム自体を信頼の源とするモデルへと移行している。これは、山姆やコストコのような小売チェーンを意識した動きで、直播コマース業界の未来を変える可能性がある。

今後、ドンファン・チェンシュアンがこの戦略をどこまで実現できるかが注目される。主播に依存しないプラットフォームが、中国の消費者に受け入れられるかどうかは、商品の品質、価格競争力、ユーザー体験にかかっている。しかし、この動きは確実に直播コマースのパラダイムシフトを示唆しており、業界全体にとって重要な転換点となるかもしれない。